Solutions logicielles pour la gestion commerciale d’une entreprise

gestion commerciale

Un logiciel de gestion d’entreprise automatise les processus reliés au service commercial et analyse une telle donnée clé. Il est très essentiel pour la gestion d’entreprise rapide et efficace. Cependant, avec l’abondance de solutions de gestion sur le marché, les sociétés ont du mal à s’y retrouver et à choisir une solution qui réponde parfaitement à leurs besoins, ce qui fait l’objet de cet article.

Définition du logiciel de gestion commerciale

Le logiciel de gestion commerciale, c’est un dispositif qui informatise toutes les réalisations commerciales d’une entreprise. Ce logiciel de gestion fait partie des ERP ou Enterprise Resource Planning et CRM ou Customer Relationship Management. En fait, le logiciel de gestion commerciale rassemble toutes les informations commerciales. De plus, il automatise les tâches les plus importantes associées aux étapes de la GRC ou Gestion de la Relation Client: vente, prospection, livraisons, fidélisation, facturation. Également, il collecte des données clé reliée à ces étapes et fournit des tableaux statistiques en temps réel pour analyse. Certaines solutions logicielles apportent davantage des fonctionnalités complémentaires: par exemple, des composants logiciels comptables pour la gestion de projet, ou pour enregistrer des écritures comptables, des notes de frais, etc. En fait, en utilisant ce type d’outil CRM, vous pouvez améliorer la gestion commerciale de votre entreprise pour la rendre plus fluide, plus rapide et obtenir une vue précise des indicateurs clés. Vaisonet est un éditeur d’une solution e-commerce, spécialisé dans la gestion des processus e-commerce et l’amélioration des processus métiers multi et  omni-canal. Il développe, conçoit et édite la solution logicielle unique sur le commerce mondial: E-connecteur. Ce dispositif e-commerce universel permet à votre site e-commerce de communiquer avec votre logiciel de gestion commerciale de manière sécurisée et en temps réel.

Le logiciel de gestion commerciale: sa fonctionnalité

Comme déjà indiqué, le logiciel de gestion d’entreprise est donc un outil essentiel pour automatiser, organiser, structurer et contrôler les opérations commerciales. Avec l’aide de ce logiciel, votre entreprise assurera une gestion parfaite de ses services en gagnant des pistes afin de prendre des bonnes décisions stratégiques. Plus précisément, grâce au logiciel de gestion informatisé, vous pourrez créer des bons de commande, des factures de vente, des bons de livraison et des devis en 3 clics. Comme déjà indiqué, le logiciel de gestion d’entreprise est donc un outil essentiel pour automatiser, organiser, structurer et contrôler les opérations commerciales. Avec l’aide de ce logiciel, votre entreprise assurera une gestion parfaite de ses services en gagnant des pistes afin de prendre des bonnes décisions stratégiques. Plus précisément, grâce au logiciel de gestion informatisé, vous pourrez créer des bons de commande, des factures de vente, des bons de livraison et des devis en 3 clics. Il permet ainsi de réduction du temps pour gérer votre facture, de réduire le risque d’erreurs associées à la saisie manuelle, suivre les clients à travers le tunnel de conversion, et augmente le taux de transformation. Également, le logiciel de gestion d’entreprise rassemble les documents commerciaux et les informations par client, accélérer et améliorer ainsi une gestion de la relation client. De plus, il facilite les rapprochements bancaires, et contribue à une prise de décision stratégique. Ainsi, les solutions logicielles de gestion commerciale apporteront à votre entreprise le véritable avantage concurrentiel, quel que soit votre domaine d’activité. L’informatisation d’une gestion commerciale vous fait gagner du temps puisque vos factures et devis, bons de livraison et commandes sont produits plus rapidement. L’outil centralise également les informations, évitant ainsi les doublons et les erreurs. Enfin, vous pouvez gérer votre entreprise en douceur sans faire d’erreur ni perdre de temps à rechercher des informations.

Quels sont donc les modules supplémentaires à la gestion commerciale?

Un logiciel de gestion d’entreprise – logiciel CRM- comprend généralement un ou plusieurs modules supplémentaires au sein de composants métier: des modules qui se concentrent sur les procédures comptables.  Ensuite, il permet de configurer plusieurs devises pour les activités d’importation ou d’exportation. Après, on peut citer le module de gestion des projets collaboratifs, la gestion du temps. De plus, il a le logiciel de logistique avec gestion des commandes, gestion des achats, inventaire et stock. Sans oublier le module de comptabilité analytique ou de gestion financière qui permet de calculer les soldes intermédiaires de gestion, les profits et les prix de revient, etc. On peut parler aussi du module spécifique trésorerie: suivi de trésorerie, budgétisation et prévisions de trésorerie en fonction d’une période donnée. Pour les commerçants, il y a aussi le module consacré au suivi des chèques. Les fonctionnalités liées au suivi des stocks sont très courantes dans les CRM. Elles intègrent un suivi en temps réel des achats et de l’évolution des stocks. Le but est de prévoir les réapprovisionnements et les pénuries. Avec le logiciel de gestion d’entreprise + un logiciel de gestion des stocks, vous pouvez mieux maîtriser les parties de l’entreprise qui sont étroitement liées à l’unité commerciale. Vous pouvez vous ravitailler à temps en prévoyant vos besoins. Vous devenez plus sensible. Vaisonet qui est l’éditeur du logiciel Passerelles Vaisonet entre des sites e-commerce effectué par plusieurs sites marchands, mais aussi du logiciel de gestion commerciale et comptabilité. Ce logiciel permet donc la synchronisation automatique des données.

Combien coûte le logiciel de gestion commerciale?

Le coût des logiciels de gestion d’entreprise varie. Vous devez d’abord déterminer: le nombre d’utilisateurs attendu, le nombre de traitements effectués et la fonctionnalité attendue. Le coût de mise en œuvre d’un logiciel peut être plus élevé lorsqu’une entreprise nécessite un certain niveau de personnalisation de la configuration ou en tant que partie intégrante d’une solution logicielle telle qu’un ERP. D’après les observations, les auto-entrepreneurs, PME et TPE utilisent souvent des outils. Au lieu de se positionner comme des logiciels de facturation, ils intègrent des modules supplémentaires comme module de gestion des stocks, module comptable, clients et prospects. De tels outils sont similaires, voire équivalents, Logiciel de CRM/gestion commerciale, même s’il est conçu comme un outil de gestion des devis et des contrats commerciaux. À l’inverse, les plus grosses structures préfèrent utiliser le logiciel de gestion commerciale compatible avec leur logiciel comptable. Forcément, c’est une solution plus complète et donc plus chère. Connecteurs Vaisonet offre aux commerçants électroniques une gestion unique et une vision de leurs activités commerciales sans discuter leurs logiciels existants et leurs équipements matériels.

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